БАГАЦЬКИЙ, В. О.; БАГАЦЬКИЙ, О. В. Методи оцінки якості комунальних послуг. Вісник Вінницького політехнічного інституту, [S. l.], n. 6, p. 108–115, 2014. Disponível em: http://visnyk.betakivc.vntu.vn.ua/index.php/visnyk/article/view/868. Acesso em: 6 квіт. 2026.